ジェトロ三重では、貿易ビジネスに関心をお持ちの方や企業・団体などで貿易業務に携わっている方を対象として、英語による電話応対に必要なルールを学び、電話応対で実際に起こり得るシチュエーションの具体例を通じて練習する貿易実務講座を、四日市市内で開催します。
「海外企業へ電話をかけたいが自信がない」「自分の言いたいことが電話で相手にうまく伝わらなくて困っている」といった方にお薦めのプログラムですので、是非、本講座にご参加下さい。
日時
2015年3月3日（火曜） 10時00分～17時00分
場所
四日市商工会議所 中会議室（四日市市諏訪町2-5）
内容
1．Basic Manner
初対面におけるビジネス基本マナー
英語ビジネス電話の基本マナー
2．Pick up the Phone
電話の受け方
回答の仕方
相手の名前や電話番号の確認方法
3．Find the Right person
電話の取り次ぎ方
情報の聞き出し方
4．Get it Right
伝言を受け取る方法
伝言を残す方法
詳細を確認する方法
電話を切る方法
5．Activity
電話をかけるまたはうける練習
※TOEIC400点～600点を目指す英語レベルの方であれば十分に参加可能です。
※英語レベルに不安がある方、講座内容をさらに詳細に知りたい方はぜひお問合せください。
※時間の配分等により多少変更する場合があります。予めご了承くださいますようお願いします。
講師
コスモグローバルコミュニケーションズスクール 教務主任 山中 淳子 氏
主催・共催
四日市商工会議所 港湾・運輸部会、ジェトロ三重
参加費
一般：3,000円
会員：1,000円 ※ジェトロ・メンバーズ、農林水産情報研究会、四日市商工会議所会員
定員
30名 （先着順）
お申し込み方法
こちらのお申込み書に必要事項をご記入の上、ジェトロ三重（Fax：059-228-3185、またはE-mail：mie@jetro.go.jp）までお申し込みください。
お申し込み締め切り
2015年2月27日（金曜）
| お問い合わせ先 ジェトロ三重（担当：田中井、磯部、藤川） Tel：059-228-2647 Fax：059-228-3185 E-mail：mie@jetro.go.jp |
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